Prawne
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 22 marca 2026
1. Wstęp i akceptacja
Niniejszy Regulamin („Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej oligamy.marketing oraz usług świadczonych przez Oligamy Software sp. z o.o., działającą pod marką Oligamy Marketing („my", „nas", „nasz").
Korzystając z tej strony internetowej lub zlecając nam usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz jego treść i akceptujesz jego postanowienia. Jeśli nie wyrażasz zgody na Regulamin, prosimy o niekorzystanie z tej strony i nieangażowanie naszych usług.
Regulamin obowiązuje obok odrębnych umów o świadczenie usług lub zleceń zawartych pomiędzy Tobą a Oligamy Marketing. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia podpisanej umowy o świadczenie usług.
2. Kim jesteśmy
Oligamy Software sp. z o.o. jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Polsce, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000911398, z siedzibą pod adresem Nowiec 38, 80-293 Gdańsk, NIP: 5833433323.
Działamy pod marką Oligamy Marketing i świadczymy usługi performance marketingu, w tym zarządzanie kampaniami PPC i paid media, techniczne SEO, outreach wspierany przez AI, analitykę i atrybucję oraz powiązane usługi doradcze, głównie dla klientów B2B z sektorów fintech, SaaS i technologii.
Możesz skontaktować się z nami pod adresem: marketing@oligamy.com
3. Wymagania
Ta strona internetowa i nasze usługi są przeznaczone dla użytkowników biznesowych (B2B) oraz osób działających w celach zawodowych lub handlowych. Musisz mieć ukończone 18 lat oraz posiadać uprawnienia do zawierania wiążących umów we własnym imieniu lub w imieniu podmiotu, który reprezentujesz.
Korzystając z tej strony lub zlecając nam usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że spełniasz powyższe wymagania. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług według własnego uznania.
4. Korzystanie ze strony
Dozwolone korzystanie
Możesz uzyskiwać dostęp do tej strony i korzystać z niej wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w związku z oceną lub pozyskaniem naszych usług. Zobowiązujesz się nie korzystać z tej strony w sposób naruszający obowiązujące prawo lub prawa osób trzecich.
Zabronione działania
Nie wolno Ci:
- Używać zautomatyzowanych narzędzi, botów lub scraperów do uzyskiwania dostępu lub pobierania treści z tej strony bez naszej uprzedniej pisemnej zgody
- Podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części strony, serwera lub powiązanych systemów
- Przesyłać złośliwego kodu, wirusów lub innych szkodliwych treści
- Podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot, lub fałszywie przedstawiać swoje powiązania z jakąkolwiek osobą lub podmiotem
- Korzystać ze strony w sposób, który mógłby uszkodzić, wyłączyć lub zakłócić jej dostępność lub funkcjonalność
- Używać naszej nazwy marki, logo lub treści bez uprzedniej pisemnej zgody
Dostępność strony
Nie gwarantujemy, że ta strona będzie dostępna przez cały czas. Możemy zawiesić, ograniczyć lub wycofać dostęp do strony w dowolnym momencie bez uprzedzenia, z powodów konserwacyjnych, bezpieczeństwa lub innych operacyjnych.
5. Usługi i współpraca z klientami
Charakter usług
Nasze usługi marketingowe są świadczone na podstawie odrębnych umów o świadczenie usług lub zleceń. Niniejszy Regulamin reguluje ogólne korzystanie z naszej strony oraz wstępny kontakt. Konkretne produkty, harmonogramy, ceny i zobowiązania są określane w indywidualnych umowach zawieranych z każdym klientem.
Brak gwarancji wyników
Wyniki działań marketingowych zależą od wielu czynników pozostających poza naszą kontrolą, w tym warunków rynkowych, zmian algorytmów, działań po stronie klienta i dynamiki konkurencji. Stosujemy najlepsze praktyki i wiedzę branżową, ale nie gwarantujemy konkretnych wyników, pozycji w wynikach wyszukiwania, wzrostu przychodów czy liczby leadów, chyba że wyraźnie określono to w podpisanej umowie.
Obowiązki klienta
Klienci korzystający z naszych usług zobowiązują się do przekazywania rzetelnych informacji, terminowego udostępniania wymaganych kont i zasobów oraz udzielania bieżących informacji zwrotnych niezbędnych do realizacji naszej pracy. Opóźnienia lub nieścisłości po stronie klienta mogą wpłynąć na terminy realizacji i wyniki.
Platformy zewnętrzne
Realizacja naszych usług często wiąże się z wykorzystaniem platform zewnętrznych, takich jak Google Ads, LinkedIn Ads i narzędzia analityczne. Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w politykach, cennikach, algorytmach lub dostępności tych platform. Konta klientów na tych platformach pozostają własnością i odpowiedzialnością klienta.
6. Warunki płatności
Warunki płatności dla poszczególnych zleceń określone są w indywidualnych umowach o świadczenie usług. Poniższe ogólne warunki obowiązują, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie:
- Faktury wystawiane są w PLN (złoty polski), chyba że uzgodniono inaczej. Fakturowanie w EUR lub USD jest dostępne na życzenie
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że określono inaczej
- Od opóźnionych płatności mogą być naliczane odsetki ustawowe zgodnie z polskim prawem (ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych)
- Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia usług w przypadku istotnego zalegania z płatnościami
- Wszystkie opłaty są kwotami netto, do których doliczony zostanie podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie na podstawie polskiego i unijnego prawa podatkowego
7. Własność intelektualna
Nasze treści
Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy i kod, stanowią własność Oligamy Software sp. z o.o. lub jej licencjodawców i są chronione przez obowiązujące przepisy prawa autorskiego, prawo znaków towarowych i przepisy dotyczące własności intelektualnej. Nie wolno reprodukować, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych z jakiejkolwiek części tej strony bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Materiały klienta
Wszelkie treści, dane lub materiały przekazane nam w związku z realizacją usług pozostają Twoją własnością. Udzielasz nam ograniczonej, niewyłącznej licencji na wykorzystanie tych materiałów wyłącznie w celu realizacji uzgodnionych usług. Nie wykorzystamy Twoich materiałów w żadnym innym celu bez Twojej zgody.
Produkty pracy
Własność produktów powstałych w trakcie współpracy (takich jak kreacje reklamowe, teksty na strony docelowe czy dokumenty strategiczne) reguluje odpowiednia umowa o świadczenie usług. O ile nie określono wyraźnie inaczej, pełna własność przechodzi na klienta po otrzymaniu końcowej płatności.
8. Poufność
Obie strony uznają, że w toku współpracy każda z nich może otrzymać informacje poufne należące do drugiej strony, w tym strategie biznesowe, cenniki, listy klientów, dane techniczne oraz dane dotyczące wyników kampanii.
Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania poufności informacji drugiej strony, wykorzystywania ich wyłącznie w celach związanych z realizacją współpracy i nieujawniania ich osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo.
Zobowiązanie to obowiązuje po zakończeniu umowy o świadczenie usług i trwa przez okres trzech lat od zakończenia danej współpracy.
9. Wyłączenia odpowiedzialności
Ta strona internetowa i jej treści są udostępniane w stanie „tak jak jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności lub nienaruszania praw.
Nie gwarantujemy, że strona będzie wolna od błędów ani że jakiekolwiek błędy zostaną naprawione. Informacje na tej stronie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowią profesjonalnej porady prawnej, finansowej ani marketingowej.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wyłączamy wszelkie gwarancje dotyczące tej strony i naszych usług.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Oligamy Software sp. z o.o. oraz jej członkowie zarządu, pracownicy i podwykonawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, wtórne, szczególne lub o charakterze karnym, wynikające z korzystania z tej strony lub naszych usług bądź w związku z nimi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.
Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z konkretną współpracą nie przekroczy sumy opłat uiszczonych przez Ciebie na naszą rzecz w ciągu trzech miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany naszym zaniedbaniem, oszustwo lub celowe wprowadzenie w błąd, ani za jakąkolwiek inną odpowiedzialność, która nie może być wyłączona lub ograniczona na podstawie obowiązującego prawa, w tym bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów wynikających z prawa UE.
11. Zabezpieczenie
Zobowiązujesz się zwolnić Oligamy Software sp. z o.o. oraz jej członków zarządu, pracowników i podwykonawców z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, zobowiązania, szkody, straty i koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z: (a) naruszenia przez Ciebie postanowień niniejszego Regulaminu; (b) niewłaściwego korzystania przez Ciebie z tej strony; lub (c) jakichkolwiek materiałów przekazanych nam przez Ciebie, które naruszają prawa osób trzecich.
12. Linki i usługi podmiotów trzecich
Ta strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Nie mamy kontroli nad treścią ani praktykami tych stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Umieszczenie jakiegokolwiek linku nie oznacza rekomendacji.
Korzystamy z narzędzi i platform podmiotów trzecich w celu realizacji naszych usług (w tym Google, LinkedIn oraz różnych dostawców automatyzacji marketingu). Twoje interakcje z tymi platformami podlegają ich odpowiednim regulaminom i politykom prywatności.
13. Postanowienia dotyczące UE
Akt o usługach cyfrowych (DSA)
Jako pośrednik internetowy działający na terenie Unii Europejskiej, przestrzegamy obowiązków wynikających z rozporządzenia UE 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych). Nie hostujemy treści generowanych przez użytkowników na dużą skalę i nie jesteśmy klasyfikowani jako Bardzo Duża Platforma Internetowa w rozumieniu DSA.
Dyrektywa o handlu elektronicznym i umowy zawierane na odległość
Nasze usługi świadczone są w kontekście B2B. W przypadku gdy jakikolwiek element naszej współpracy może kwalifikować się jako umowa zawierana na odległość w rozumieniu dyrektywy 2011/83/UE (dyrektywa w sprawie praw konsumentów) lub polskiej ustawy o prawach konsumenta, stosowne prawa do odstąpienia od umowy zostaną przekazane na piśmie w momencie zawierania umowy.
Nieuczciwe postanowienia umowne
Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z dyrektywą UE w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich (93/13/EWG) oraz przepisami polskiego Kodeksu cywilnego dotyczącymi wzorców umownych. Postanowienie uznane za nieuczciwe lub niewykonalne zostanie wyłączone bez wpływu na pozostałe postanowienia.
Internetowe rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dotyczących umów zawieranych online, dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Jako dostawca usług B2B, większość naszych współprac wykracza poza zakres tej platformy, lecz jesteśmy zobowiązani do rozwiązywania wszelkich sporów w dobrej wierze.
14. Postanowienia dotyczące USA
Zgodność z ustawą CAN-SPAM
Wszystkie nasze komercyjne wiadomości e-mail są zgodne z amerykańską ustawą CAN-SPAM. Każdy e-mail marketingowy zawiera przejrzysty mechanizm rezygnacji z subskrypcji. Żądania rezygnacji są realizowane w ciągu 10 dni roboczych. Nie stosujemy wprowadzających w błąd tematów wiadomości ani fałszywych danych nadawcy.
DMCA
Szanujemy prawa własności intelektualnej. Jeśli uważasz, że treści na tej stronie naruszają Twoje prawa autorskie, wyślij zgłoszenie na adres marketing@oligamy.com z tematem „DMCA Notice", zawierające opis dzieła chronionego prawem autorskim, lokalizację materiału naruszającego prawa oraz Twoje dane kontaktowe.
Wyłączenie gwarancji (USA)
Uzupełniając wyłączenia z Sekcji 9, dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych: USŁUGI I STRONA INTERNETOWA SĄ UDOSTĘPNIANE BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO STANOWE I FEDERALNE USA WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE.
Arbitraż (użytkownicy z USA)
W przypadku użytkowników przebywających w Stanach Zjednoczonych wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z naszych usług, których nie można rozwiązać polubownie, zostaną poddane wiążącemu arbitrażowi zgodnie z regulaminem American Arbitration Association, prowadzonemu w języku angielskim. Klauzula ta nie ma zastosowania w przypadkach zabronionych przez prawo stanowe, w tym w stanach New Jersey i Massachusetts.
Zrzeczenie się pozwów zbiorowych: w zakresie dozwolonym przez prawo, zobowiązujesz się do wnoszenia roszczeń wyłącznie indywidualnie, a nie jako powód lub członek grupy w postępowaniu zbiorowym.
15. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany, bez względu na normy kolizyjne.
W przypadku klientów i użytkowników z siedzibą w Unii Europejskiej, bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania mają zastosowanie obok prawa polskiego. Możesz wnosić powództwa do sądów w kraju swojego zamieszkania.
W przypadku pozostałych sporów wyłączną jurysdykcję mają sądy właściwe dla miasta Gdańsk, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
16. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie w celu uwzględnienia zmian w naszych usługach, wymogach prawnych lub praktykach biznesowych. Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany na tej stronie z nową datą.
W przypadku istotnych zmian dotyczących aktywnych klientów zapewnimy odpowiednio wcześniejsze powiadomienie drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z naszej strony lub usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
17. Rozdzielność postanowień i całość umowy
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie wyłączone, co nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
Niniejszy Regulamin, wraz z obowiązującą umową o świadczenie usług, stanowi całość porozumienia pomiędzy Tobą a Oligamy Software sp. z o.o. w zakresie korzystania z tej strony internetowej i świadczenia naszych usług, oraz zastępuje wszelkie wcześniejsze uzgodnienia i propozycje.
18. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu lub chcesz złożyć reklamację bądź formalne zapytanie, skontaktuj się z nami:
Oligamy Software sp. z o.o.
Nowiec 38, 80-293 Gdańsk
NIP: 5833433323 | KRS: 0000911398